플랜트로닉스 Audio 340 - ...

어제 계속 홈페이지에 글쓰기가 안되어 오후 4시경 전화를 시도...

전화는 1번만에 받는 !

증상을 설명하자, 1년 무상수리 불가판정 -_-...

스피커부분단선이나 마이크부분 불량 혹은 마이크부분 단선이외에는 모두 유상수리범위에 포함이라는 말을 들었다. (한마디로 초기 불량이외에는 A/s자체가 되지 않는 다는 말이나 다름없는 듯한...)

리모콘에 볼륨조절부분은 아날로그 타입으로 가변저항으로 이루어져 있어, 파손이 필연적으로 나게끔 만들어 두고서, 이런 조치를 한다는건 쫌 이해가 되지 않는다. (볼륨조절부을 오래 사용하다보면 아무래도 작은 부품이기때문에 정교하게 만들어야 하는게 당연하지만, 가격대에 정교한걸 기대하면 곤란하다. 그렇기에 A/s가 가능하지 않을까라고 생각했는데...)

뭐 결론적으론 유상수리를 하라는 쪽으로 권유하면 13,000원을 내야만 가능하다고 하는데. 그돈을 지불하고 교환하느니 차라리 리모콘부분을 제거해버리는게 낳을듯 싶다.

오늘 집에가서 바로 제거해버려야겠다.

플랜트로닉스가 헤드셋계열중 세계에서  최고라곤 하지만, 역시 거대한 삼성이나 LG와는 A/s자체가 틀린건 쫌...(어차피 내가 전화한곳은 정식수입해서 파는 업체이기에 본사의 서비스를 기대하는건 무리였나 -_-;; MS마우스와도 쫌 비교되는건 어쩔수없다는...)